tomedo.Dental — wir begleiten Ihre Umstellung.

Wir kennen die Themen der Zahnarztpraxis

Zahnarztpraxen haben eigene Alltags-Muster — andere als Hausarzt- oder Facharztpraxen. Aus dem Marktkontakt mit Praxen, Kollegen und tomedo-Anwender:innen kennen wir die wiederkehrenden Themen, mit denen Zahnärzt:innen ihre IT konfrontieren:

• Behandlungsraum-Rotation — mehrere Behandlungseinheiten, Patient:innen wandern zwischen Diagnostik, Behandlung, Nachsorge.
• Hygiene-Kette — Steri-Dokumentation, Instrumenten-Lebenslauf, Charge-Rückverfolgung.
• Material- und Lagerlogistik — Verbrauchsmaterialien pro Behandlung, Mindestbestände, Charge-IDs für Implantate und Füllungs-Materialien.
• KZBV-Abrechnung — eigener Abrechnungs-Stack (BEMA, GOZ, Kostenvoranschlag, HKP), nicht KV-EBM wie Humanmedizin.
• KFO-Workflows — Langzeit-Behandlungen mit Recall-Logik, KIG-Klassifizierung, Bonusheft.
• Implantologie — Planungs-Software-Anbindung, OP-Dokumentation, Material-Charge-Tracking.
• Röntgen- und Bildgebung — DVT, OPG, Intraoral — VDDS-media-Anbindung an die Praxis-Software.
• Praxismanagement — Mitarbeiterführung, Schichtplanung, Arbeitszeit-Erfassung in einer Praxis mit 10–25 Mitarbeitenden ist anspruchsvoll.

Wir verstehen, dass diese Themen die Zahnarztpraxis anders strukturieren als die Hausarztpraxis. Bei einem Projekt klären wir früh, welche Themen für Ihre Praxis Priorität haben — und wo die Software wirklich Workflow-Wert schafft.

Wir haben langjährige Erfahrung aus tomedo-Projekten

Über 100 tomedo®-Projekte — quer durch alle Facharzt-Gruppen der Humanmedizin: Hausärzte, Internisten, Orthopäden, Gynäkologen, Augenärzte, HNO, Dermatologie, Allgemeinmedizin. tomedo.Dental teilt mit der Humanmedizin-Variante die Mac-Basis, die Datenbank-Architektur, die Kartei- Logik und das Update-Modell — die Unterschiede liegen in fachspezifischen Modulen und Abrechnungs-Logik.

Aus diesen Projekten kennen wir die typischen Stolpersteine:

• Migrations-Daten aus dem alten PVS — was übertragbar ist, was neu erfasst werden muss.
• Schnittstellen-Abstimmung mit Drittsystem-Herstellern (Röntgen, Labor, Telefonie).
• Schulungs-Bedarf des Teams je nach Vorkenntnis-Stand.
• Erwartungs-Management während des Cutover-Wochenendes.
• Die ersten 2–4 Wochen Hyper-Care — kurze Wege, schnelle Korrekturen.

Diese Lektionen tragen wir direkt in jedes neue Projekt — auch ins Dental-Setting.

Wir verstehen tomedo bis in die Tiefe

tomedo® und tomedo.Dental teilen denselben technologischen Kern. Wir sind tomedo® Professional Partner und arbeiten täglich mit dem System — auf Anwender-, Konfigurations- und Server-Ebene.

Wir wissen, wie man Funktionen ans Team bringt

Software einführen heißt nicht: installieren und übergeben. Software einführen heißt: die richtigen Funktionen so ans Team bringen, dass sie im Alltag wirklich genutzt werden. Das ist eine eigene Kompetenz, die wir aus 100+ Projekten mitbringen — und für tomedo.Dental gleich strukturiert anwenden.

Was das konkret bedeutet:

• Funktions-Priorisierung — von 16 freien Modulen sind nicht alle gleich wichtig für Ihre Praxis. Wir helfen bei der Reihenfolge.
• Rollen-spezifische Schulung — Behandler:innen, ZMF, ZMV, Abrechnungs-Mitarbeitende brauchen unterschiedliche Schulungs-Tiefen. Eine zentrale 1-Tages-Schulung ist selten richtig.
• Adoption-Begleitung — in den ersten Wochen schauen wir, welche Funktionen wirklich genutzt werden, welche nicht. Bei Nicht-Adoption: nachjustieren oder weglassen.
• Champion-Modell — eine Praxismanagerin oder ZMF wird intern Multiplikator:in für die neue Software. Wir unterstützen die Champion-Rolle mit direkter Erreichbarkeit.
• Funktionen erweitern — wenn eine Funktion sich bewährt, klären wir mit Ihnen, welche weiteren Module Sinn ergeben. Nicht alle 16 von Tag eins.

Das Pattern ist humanmedizinisch erprobt — die Logik ist im Dental-Setting identisch.

Wir bauen das Projektmanagement für die Umstellung auf

Eine PVS-Umstellung in der Zahnarztpraxis ist ein mehrschichtiges Projekt: IT-Migration, Datenmigration, Schulungs-Logistik, Patientenkommunikation, Cutover- Choreografie — und das alles bei laufender Praxis. Wir bauen das Projektmanagement strukturiert auf:

1. Ist-Analyse — wir kartieren bestehende Software, Schnittstellen, Geräte, Workflows. Bei einer Umstellung von CGM Z1, Dampsoft oder Charly inventarisieren wir, was übertragen werden kann und was neu erfasst werden muss.
2. Soll-Konzept — wir entwerfen das neue Setup gemeinsam mit der Praxisleitung. Welche der 16 tomedo.Dental- Module starten wir initial, welche kommen später dazu? Welche Schnittstellen sind kritisch?
3. Vorbereitungs-Paket über 3 Monate — Test- Umgebung im Rechenzentrum, Datenmigration in Iterationen, schrittweise Datenbefüllung mit Ihrem Team. → Mehr zum Vorbereitungs-Paket
4. Cutover-Wochenende — minimaler Schließtag, klare Rolle-Verteilung, parallele Hotline.
5. Hyper-Care 4 Wochen — dichte Erreichbarkeit nach Go-Live, schnelle Korrekturen, gemeinsam mit Ihrer Champion-MFA.
6. Stabilbetrieb mit Servicevereinbarung — danach läuft die laufende IT-Betreuung im Standard-Modell (Komplettbetreuung, Technik, oder tomedo). → IT-Betreuungs-Modelle

Innovations-Kompetenz bei besonderen Herausforderungen

Bei jedem Projekt kommt der Moment, in dem eine Standard-Lösung an Grenzen stößt — eine Spezial-Software, ein historisch gewachsenes Workflow-Detail, eine fehlende Schnittstelle. Genau dort greift unsere Innovations- und Software-Entwicklungs-Kompetenz:

• Strukturierte Problem-Analyse — wir nehmen das Thema auseinander, identifizieren den eigentlichen Engpass, prüfen verfügbare Lösungen.
• Kooperation mit zollsoft — wir bringen Themen direkt in den Hersteller-Kontakt, statt sie an der Praxis abzuwälzen.
• Eigene Brücken-Lösungen — wenn keine Standard-Schnittstelle existiert, bauen wir selbst — z.B. Adapter zwischen Praxis-Spezial-Software und tomedo.Dental, GDT-Übersetzer, API-Wrapper.
• Pragmatische Workarounds — manchmal ist eine elegante Brücke besser als die perfekte, aber nicht-existente Standard-Lösung.

Das ist nicht Marketing-Pose, sondern Teil unseres Schwerpunkts Innovation in der Praxis-IT. → Mehr zu unserer Innovationskompetenz

Wofür wir uns nicht ausgeben

Ehrlichkeit gehört dazu. Wir sind kein selbst-zahnärztliches Beratungshaus mit Dental-Tagesgeschäft.

Was wir nicht sind:

• Kein Anbieter, der seit 30 Jahren ausschließlich Zahnarztpraxen ausstattet.
• Kein Spezialist, der jede KZBV-Abrechnungs-Detailfrage selbst beantwortet — dafür hat zollsoft eigene Dental-Ansprechpartner:innen, mit denen wir eng kooperieren.
• Kein Hersteller von dental-spezifischer Praxis-Möblierung, Behandlungseinheiten oder Röntgengeräten.

Was wir sind:

• Apple-Stack-Spezialist — das tragende Tech-Fundament für tomedo.Dental.
• tomedo® Professional Partner mit über 100 Projekten Erfahrung.
• Praxis-IT-Projektmanager:innen, die Umstellungen strukturiert begleiten.
• Innovations-Kompetenz als Brücke, wenn Standard-Lösungen nicht reichen.