praxisANSATZ Erstgespräch
tomedo® Professional Partner

tomedo® einführen. Ohne Chaos. Ohne Feuerwehr-Einsätze.

Wir verstehen tomedo-Installation als Komplett-Paket: Installation, Konfiguration auf Ihre Praxisprozesse, Schulung des Teams, Praxisbegleitung. Ob Neugründung, Systemwechsel oder Optimierung — wir bringen Sie strukturiert durch die Umstellung. Praxiserprobt, mit festen Ansprechpartnern, die nicht abtauchen.

Neu aufsetzen, wechseln oder optimieren — wir kennen den Weg.

praxisANSATZ ist der Spezialist für die Installation und den Betrieb von tomedo® in deutschen Arztpraxen. Die meisten Praxen kommen mit einer von drei Situationen zu uns: Neugründung, Wechsel vom alten PVS, oder tomedo® ist installiert, läuft aber nicht rund. Für alle drei Fälle haben wir ein erprobtes Vorgehen. Keine Experimente auf Ihre Kosten.

  • 14 Tage Hyper-Care nach Go-Live.
  • 3 Monate Vor-Training auf tomedo®.
  • 3–4 Tage Schließungszeit für die Umstellung.
  • 100+ Praxen erfolgreich migriert.
Alexander Straub

Ihr Ansprechpartner

Alexander Straub

Gründer praxisANSATZ · tomedo® Professional Partner

Wenn Sie bei uns ein Projekt buchen, sind wir Ihre direkte Verbindung — von der ersten Beratung bis zum erfolgreichen Projektabschluss. Kein Ticket-System, keine wechselnden Ansprechpartner.

Was uns unterscheidet

Drei Gründe, warum tomedo®-Praxen zu uns kommen.

Je mehr Konfiguration wir vor dem Echtbetrieb gemeinsam besprechen, desto entspannter läuft die intensive Phase rund um den Start. Genau dafür gibt es das Vorbereitungs-Paket — und drei Stärken, die durch das ganze Projekt tragen:

  • 01

    tomedo® von Grund auf gelernt.

    Wir kennen tomedo® bis ins Detail — Konfiguration, Aktionsketten, GOÄ/EBM-Logik, Karteikarten, Formularwesen, Schnittstellen. Daraus haben wir ein eigenes Schulungs- und Onboarding-Konzept entwickelt, das Ihr Team rollenspezifisch durch die ersten Wochen führt. Keine generischen tomedo-Demos.

  • 02

    Alles aus einer Hand.

    Sie sprechen mit einer Person — nicht parallel mit zollsoft als Softwarehersteller, dem IT-Haus für Hardware und einem dritten Schulungsanbieter. Wir koordinieren tomedo®-Konfiguration, Apple-Stack, Drittanbieter (Drucker, Telefonie, Diagnostik-Geräte) und Schulung in einem zusammenhängenden Projekt.

  • 03

    Begleitung im Nachgang.

    Nach dem Projektabschluss bleiben wir Ihr Ansprechpartner — entweder über die laufende IT-Betreuung mit festen Reaktionszeiten oder als laufender tomedo®-Support. Updates, neue Mitarbeiter, Konfigurations-Erweiterungen — ein Partner statt drei.

Was wir konkret mitbringen

Praxis-IT ist mehr als Software installieren.

  • 01 · Tools & Schnittstellen

    Was wir an Ihre Praxis anbinden.

    tomedo® ist die zentrale Drehscheibe. Wir binden an, was Ihre Praxis braucht:

    • ·TI-Anbindung: Konnektor, eHBA, SMC-B, eRezept, eAU, ePA, KIM, eGK-Lesegeräte
    • ·Diagnostik-Geräte (GDT/DICOM): EKG, Spirometrie, Audiometer, Ultraschall, Röntgen-Worklist
    • ·Abrechnung: KV-Connect, BG-Direkt, GOÄ-Aktionsketten, Privatabrechnungs-Workflows
    • ·Workflow: Online-Termin, Patientenaufruf (LISA), Aktionsketten, Diktiergeräte, ScanSnap

    Sie haben ein Gerät, das hier nicht steht? Termin buchen und wir prüfen die Kompatibilität.

  • 02 · Verkabelung & Raum-Konzept

    Wir kommen vor Ort.

    Bevor die Hardware bestellt wird, schauen wir uns Ihre Räume an. Das spart Nachkäufe und teure Improvisation.

    • ·Begehung: halber bis ein ganzer Tag in Ihrer Praxis, alle Räume + Empfang + Server-Raum
    • ·Netzplan: Verkabelung, Switch-Positionen, WLAN-Abdeckung, Patchfeld-Konzept
    • ·AP-Layout: wo steht welcher Mac, welche Bildschirme, wo welcher Drucker
    • ·Strom + Gewerk-Koordination: wir sprechen mit Elektriker und Bau-Gewerk auf Wunsch direkt

    Bei Neubau oder Umzug planen Sie das idealerweise mit dem Vorbereitungs-Paket vorab.

  • 03 · Schulung & Team-Coaching

    Ihr Team ist am ersten Tag sicher.

    Wir schulen rollenspezifisch, nicht in einer abstrakten Demo. Jede Person lernt das, was sie wirklich braucht.

    • ·Empfang: 2–3 Stunden — Termine, Patientenakte anlegen, Karten-Lese-Workflow
    • ·Behandler: 3–4 Stunden — Anamnese, Diagnose-Codes, Aktionsketten, GOÄ/EBM
    • ·Praxisleitung: 2 Stunden — Quartalsabrechnung, Statistiken, Berechtigungen
    • ·Erster Tag: wir sind in der Praxis und begleiten den Echtbetrieb

    Konkrete Stunden hängen von Praxisgröße ab — wir kalkulieren stundenbasiert im Angebot.

Vorbereitungspaket

Warum das Vorbereitungspaket der entscheidende Hebel ist.

Drei Monate vor dem Stichtag fangen wir an. Dadurch sind später nicht nur Schließtage kürzer — die Praxis kommt strukturierter durch die Umstellung und Sie kommen als Inhaber:in in die Führungsrolle.

  • 01 · Konfiguration in Ruhe

    Alle Einstellungen vorab gemeinsam.

    Kalender, Leistungsketten, Briefschreibung, GOÄ/EBM-Vorlagen, Workflows — alles wird vorab Stück für Stück mit Ihnen definiert. Die Umstellungswoche läuft dann ruhig, weil die Praxis nicht mit Konfigurations-Fragen kämpft, während Patienten vor der Tür stehen.

  • 02 · Sie führen, das Team folgt

    Ihre Prozesse, nicht die alten Routinen.

    Wer sich frühzeitig mit tomedo® beschäftigt, gibt seinem Team Sicherheit und Orientierung. Vor allem bei Neugründung oder Übernahme: Sie gestalten Ihre Prozesse aktiv — statt sich an festgefahrene Routinen Ihres Teams zu binden. Sie sagen, wie es laufen soll, nicht umgekehrt.

  • 03 · Familien-Mitarbeitende

    Auch ohne medizinische Vor-Erfahrung.

    Lebenspartner:innen oder Verwandte, die in der Praxis mithelfen wollen, erarbeiten sich durch die strukturierte tomedo®-Einarbeitung eine echte Rolle — und können danach effektiv unterstützen, statt nur „dabei" zu sein.

praxisANSATZ-Team in einer Beratungssituation am Glastisch

Pakete

Drei Pakete

Drei Stufen, klar abgegrenzt: vom strukturierten Einstieg über erweiterte Begleitung bis zur strategischen Weiterentwicklung. Wir kalkulieren stundenbasiert nach Ihrem konkreten Angebotsumfang — keine pauschalen Monatspreise.

Klassik

Bewährte Einführung

  • Technische Arbeitsplatz- & Servereinrichtung
  • Datenübernahme & Geräteeinbindung
  • Praxisindividuelle Basis-Konfiguration
  • Anwenderschulung
  • Praxisbegleitung am Go-Live-Tag (50 % Patienten)
  • Projektmanagement & Entscheidungsbegleitung
Komfort

Erweiterte Begleitung

Alles aus Klassik — plus:

  • Vorgezogene inhaltliche Vorbereitung (2–3 Termine)
  • Hyper-Care-Stabilisierungsphase (bis 14 Tage)
Performance

Strategische Weiterentwicklung · Pre-Installation enthalten

Alles aus Komfort — plus:

  • Frühzeitiger Zugriff auf tomedo® (Pre-Installation)
  • Administratorenschulung
  • Strategische Vertiefungsschulungen

Nach der Umstellung

Laufende IT-Betreuung

Drei Servicemodelle (Technik, tomedo oder beides) — ab 100 €/Monat. Reaktion ≤ 4 Std bei Notfall, Servicezeiten Mo-Fr 8-17 Uhr.

IT-Betreuung ansehen

Ein paar unserer
Kundenstimmen.

Über 100 Praxen arbeiten heute strukturierter mit tomedo® — hier ein paar Stimmen aus der Zusammenarbeit.

„Die Umstellung lief wie geplant. Wir waren einen Tag geschlossen, am Morgen danach ist tomedo® gelaufen. Die Schulung war für unser Team passend zugeschnitten — nicht für IT-Profis. "

Dr. med. Andreas Becker, Hausarzt

Hausarztpraxis, Westfalen

„Wir haben uns für praxisANSATZ entschieden, weil wir einen festen Ansprechpartner wollten statt ein Ticket-System. Die Erwartung hat sich bestätigt — bei Rückfragen wissen wir, wer am anderen Ende ist. "

Sandra Köhler, Praxismanagerin

Gemeinschaftspraxis, Rheinland

„Der Übergang vom alten System war für mich der kritische Punkt. Patientendaten, Termine, Briefverkehr — alles wurde sauber migriert. Kleine Anpassungen konnten wir nach dem Start selbst vornehmen. "

Dr. med. Christine Wagner, Allgemeinmedizinerin

Einzelpraxis, Niedersachsen

„Wir haben praxisANSATZ als laufende Servicevereinbarung, kein Großprojekt. Bei Rückfragen meldet sich immer derselbe Techniker. Reaktion innerhalb der Werktage, oft schneller — kein Ticket-Roulette. "

Marc Weber, Praxismanager

Gemeinschaftspraxis, Hessen

„Unsere alte Firewall musste raus. Wir haben praxisANSATZ nur für die Infrastruktur geholt — tomedo® läuft schon Jahre über einen anderen Partner. Migration ohne Praxisausfall, am Wochenende durchgezogen. "

Dr. med. Julia Fischer, Augenärztin

Einzelpraxis, Baden-Württemberg

Unser Vorgehen

tomedo®-Einführung ist Organisationsentwicklung. Nicht nur Technik.

Server aufstellen, Drucker verknüpfen, Diagnostikgeräte anbinden — das ist die kleine Hälfte. Die große ist Organisation, Personen und der Umgang mit Ängsten vor Veränderung.

01

Im Kalender stecken die wichtigsten Entscheidungen.

Öffnungszeiten, Pausen, Team-Meetings, Urlaubslogik, Ressourcen-Sharing zwischen Behandler:innen. Themen, die mit der Software nichts zu tun haben — und doch erst durch sie entschieden werden müssen.

02

Klarheit als Leadership-Signal.

Wer den Praxisbetrieb einmal strukturiert durchdacht hat, kann sich gegenüber Mitarbeiter:innen und der Kassenärztlichen Vereinigung klar positionieren. Für alles eine Antwort — ein starkes Signal nach innen und außen.

03

Organisationsreife steigt — der eigentliche Effekt.

Praxen suchen ein technisches System und bekommen einen strukturierten Change-Management-Prozess. Das ist das eigentliche Produkt. Über 100 Praxen begleitet — jede einzelne als Organisationsentwicklungsprojekt.

  • Was kostet eine tomedo-Installation bei praxisANSATZ?

    Die tomedo-Installationskosten hängen von Praxisgröße, Leistungsumfang, Server-Variante und Diagnostik-/Labor-Anbindung ab. praxisANSATZ kalkuliert stundenbasiert nach Ihrem konkreten Angebotsumfang — keine pauschalen Monatspreise. Für eine erste Kostenübersicht gibt es einen interaktiven Rechner unter praxisansatz.de/tomedo-kosten: in rund 5 Minuten sehen Sie eine Stunden- und Hardware-Spanne. Genaues Angebot folgt nach einem 15-Minuten-Erstgespräch.

  • Wie lange dauert eine tomedo-Umstellung?

    Ein tomedo-Wechsel dauert von Vertragsunterzeichnung bis Go-Live typischerweise drei bis sechs Monate. Drei Monate davon entfallen standardmäßig auf das tomedo-Vorbereitungspaket, in dem die Praxis bereits in einer eigenen Test-Umgebung im Rechenzentrum arbeitet — parallel zum laufenden Betrieb mit dem alten System. Die eigentliche Umstellung vor Ort dauert dann rund eine Woche. Eilbedarfe lassen sich auf sechs bis zwölf Wochen verkürzen, wenn parallel zur laufenden Praxis vorbereitet wird.

  • Was ist das tomedo-Vorbereitungspaket?

    Das tomedo-Vorbereitungspaket von praxisANSATZ ist eine dreimonatige Phase, in der die Praxis eine eigene tomedo-Test-Umgebung im deutschen Rechenzentrum bekommt, Konfiguration aufbaut, Mitarbeiter schult und Probebetrieb fährt. Das Paket läuft komplett remote — Ihr Standort ist egal, wir nehmen auch Praxen außerhalb von Münster/Bonn. Kosten: 499 € einmalig für die Einrichtung plus 199 € pro Monat für Server und Umgebung. In den drei Vollprojekt-Pfaden (komplett, nur-tomedo, nur-technik) ist das Paket vollständig anrechnungsfähig — der Kunde zahlt dort 0 €.

  • Welche Praxis-Software migriert praxisANSATZ auf tomedo?

    praxisANSATZ migriert Bestandsdaten von Albis, Medistar, Quincy, T2med, x.isynet, Turbomed, Duria, Charly und weiteren Arztpraxis-Verwaltungs-Systemen (PVS) auf tomedo. Die Datenübernahme erfolgt über die zollsoft-Migrations-Werkzeuge — Stamm-, Diagnosen- und Karteidaten werden strukturiert übertragen.

  • Was passiert mit 20+ Jahren Patientendaten beim Wechsel auf tomedo?

    Beim Wechsel von einem Alt-PVS übernehmen wir strukturiert: (1) Stammdaten (Patient, Versichertenstatus, Kontaktdaten), (2) Diagnosen und ICD-Codes, (3) Karteikarten-Einträge (Befunde, Anamnesen, Therapien), (4) Medikamentenverordnungen, (5) Quartals-Abrechnungs-Historie, (6) eGK-Lese-Historie, (7) Briefe und Dokumente. Validierung läuft in zwei Stufen: automatischer Datensatz-Abgleich (Vollständigkeit, Datentyp-Konsistenz) und Stichproben-Check durch Sie. Ausnahmen: proprietäre Befund-Formate oder Bild-Anbindungen einzelner Diagnostik-Geräte können nicht 1:1 portiert werden — solche Spezialfälle besprechen wir vorab. Original-Datenbank bleibt nach Migration noch 12 Monate zugriffsfähig (Read-Only) für eventuelle Nachfragen.

  • Was passiert mit der Praxis-IT bei Praxisübergabe oder -verkauf?

    Die Praxis-IT inkl. tomedo-Installation, Servicevereinbarung und Hardware ist ein bewertbarer Asset bei der Praxisübergabe. Bei Übergabe an Nachfolger:innen läuft das standardmäßig in drei Schritten: (1) Vertragsfortführung — Servicevereinbarung wird auf den/die Nachfolger:in umgeschrieben (1 Monat Frist), keine Neu-Anschaffung der Hardware nötig. (2) Daten bleiben vollständig in der Praxis, kein Datenexport-Aufwand. (3) Übergabe-Termine mit beiden Parteien, damit Nachfolger:in die laufende Konfiguration übernimmt. Bei Praxisverkauf an Dritte (z. B. MVZ) ist eine Wertgutachten-Stütze für die IT-Komponente Teil unseres Angebots — wir liefern eine schriftliche Bestandsaufnahme.

  • Wie unterstützt praxisANSATZ MVZ und wachsende Mehrstandort-Praxen?

    MVZs und Praxen mit Multi-Standort (BAG, ÜBAG) profitieren von zentraler tomedo-Datenhaltung über alle Standorte. praxisANSATZ richtet das so ein: (1) tomedo läuft entweder im deutschen Rechenzentrum (empfohlen für ≥ 2 Standorte) oder als zentraler Server in einem Standort, alle anderen verbinden sich verschlüsselt. (2) Pro Standort: lokale Hardware (Mac mini, iMacs, Drucker), LTE-Failover, einheitliches Backup. (3) Skalierung: zusätzliche Standorte werden in 2–4 Wochen angeschlossen — gleiche tomedo-Konfiguration, gleiche Workflows, einheitliches IT-Betreuungs-Modell. Wir betreuen aktuell mehrere MVZ-Praxen mit 10–25 Arbeitsplätzen über 2–3 Standorte.

  • Ist tomedo KBV-konform?

    Ja, tomedo® ist zugelassene Praxis-Software nach den Vorgaben der Kassenärztlichen Bundesvereinigung (KBV) und unterstützt KIM, eRezept, eAU und die Telematikinfrastruktur (TI). praxisANSATZ installiert tomedo zusammen mit der nach § 75b SGB V geforderten IT-Sicherheits-Infrastruktur (Hardware-Firewall und Arbeitsplatzschutz auf allen Geräten).

  • Wie läuft eine tomedo-Einführung bei praxisANSATZ Schritt für Schritt?

    Vier Phasen: (1) Vorbereitungs-Phase (Wochen 1–12): eigene tomedo-Umgebung im Rechenzentrum, gemeinsame Konfiguration der Stammdaten, Briefvorlagen, Karteikarten-Struktur, Workflow-Skizzen — komplett remote. (2) Aufbau & Migration (Wochen 13–14): Hardware-Lieferung, Vor-Ort-Installation, Datenübernahme aus dem Alt-PVS (Albis, Medistar, Quincy, T2med, x.isynet, Turbomed, Duria, Charly). (3) Go-Live: konkreter Stichtag mit Begleitung, alte Praxis-Software wird abgelöst. (4) Hyper-Care (Wochen 15+): fester Ansprechpartner, kurze Reaktionszeiten, regelmäßige Sprechstunden. Ohne Vorbereitungspaket entfällt Phase 1 — direkter Sprung zu Aufbau & Migration.

  • Welches Praxisverwaltungssystem (PVS) passt zu meiner Praxis?

    praxisANSATZ ist der DACH-Spezialist für die Installation und den Betrieb von tomedo® in Arztpraxen und tomedo® Professional Partner — wir empfehlen tomedo® bewusst, wenn folgende Anforderungen erfüllt sein sollen: KIM, eRezept, eAU und Telematik vollständig integriert, Apple-Stack als Hardware-Basis (Mac mini, MacBook, iPad für ergänzende Patienten-Touchpoints), regelmäßige zollsoft-Updates ohne manuelles Patchen. Andere PVS-Systeme (Albis, Medistar, Quincy, T2med, x.isynet, Turbomed, Duria, Charly) haben jeweils eigene Stärken — bei Migrationen aus diesen Systemen übernehmen wir Stamm-, Diagnosen- und Karteidaten strukturiert. Was passt: hängt von Praxisgröße, Fachrichtung, Hardware-Strategie und Tempo der Digitalisierung ab — das besprechen wir im 15-Minuten-Erstgespräch.

  • Welche Hardware empfiehlt praxisANSATZ für tomedo?

    praxisANSATZ empfiehlt den Apple-Stack: Mac mini als Praxis-Server (alternativ Linux-Server oder Hosting im deutschen Rechenzentrum), iMacs oder MacBooks für Arbeitsplätze (MacBook auch für mobile Behandler-Stationen), iPads für Patienten-Aufklärung, digitale Formulare und Wartezimmer-Touchpoints. Server-Backup folgt der 3-2-1-Regel: drei Kopien auf zwei verschiedenen Speichern, eine davon außer Haus.

  • Geht tomedo auch ohne Server in der Praxis (als Cloud-Variante)?

    Ja. Für Praxen, die ohne lokalen Server arbeiten möchten, betreiben wir tomedo® in einem deutschen Rechenzentrum — Ihre Praxis verbindet sich über das Internet zur tomedo-Instanz. Vorteile: keine Server-Anschaffung, kein Backup-Aufwand vor Ort, standortunabhängig (auch für mehrere Standorte interessant). Details, Voraussetzungen und LTE-Failover-Konzept auf der Detail-Seite praxisansatz.de/tomedo-cloud-hosting.

Tiefen-Trainings

Schulung auf Augenhöhe mit Spezialist:innen

In Großpraxen und MVZ arbeiten Personen mit sehr tiefem Fachwissen — Verantwortliche für Diagnostik, Abrechnung, OP-Planung, Personaleinsatz, Buchhaltung. Unsere Trainings müssen auf diesem Niveau ablaufen. Möglich macht das eine enge Kooperation mit einer großen Hautärzte-Praxis, aus der unsere Trainer:innen ihr Praxis-Praxis-Wissen ziehen.

Schwerpunkt 01

Personaleinsatz und Arbeitszeitkonten

Geleitet von einer Trainerin, die selbst rund 30 Mitarbeitende über mehrere Standorte plant. Sie kennt die typischen Personalprobleme und bringt sie direkt in die Trainings ein — von der Schichtplanung bis zur Vertretungs-Logik.

Schwerpunkt 02

Privatabrechnung und Steuerbüro-Schnittstelle

Was ist umsatzsteuerfrei, was ist umsatzsteuerpflichtig, wie trennt man das in tomedo® sauber? Plus: Kassenführung (EC + Bar), Kassensturz-Risiko und der saubere Datenfluss ans Steuerbüro.

Schwerpunkt 03

Kalender-Konzepte für 7+ Ärzt:innen

Ab sieben Ärzt:innen wird der Kalender ein eigenes Konzept-Projekt: wirtschaftliche und physische Optimierungs-Prämissen, Online-Termin-Mechaniken, Diagnostik-Ressourcen-Auslastung. Mehr auf Kalender-Konzepte für Großpraxen.

Diese Themen-Komplexe sind nicht unser Standard-Lieferumfang — aber sie sind verfügbar, wenn die Praxis Tiefe braucht. Wir liefern das aus echter Praxis-Erfahrung, nicht aus dem Handbuch.

Angebote mehrerer tomedo®-Partner auf dem Tisch? Auf Angebot vergleichen ordnen Sie Gesamtkosten, Leistungsumfang und Vertrag fair ein — neutral und in wenigen Minuten.

Bereit zum Start? Erst rechnen oder direkt sprechen.